昨天,太平洋保险拒赔“重症手足口病”,在抖音上闹得沸沸扬扬,说这件事之前,带大家看看网友们在评论区的态度,砸钱做了那么多广告,做了那么多正面宣传,最终还是落得个“这也不赔,那也不赔!”的骂名。01、但太平洋这次,一点都不无辜!简朴来捋一下事件经由:2018年1月,潍坊的项女士为三岁的儿子买了太平洋少儿超能保重大疾病保险,保额30万。2019年8月,项女士儿子因手足口病住院,诊断为手足口病并发脑炎,而且举行了住院治疗。出院后,项女士向太平洋申请理赔。
凭据条约划定,项女士儿子的病情,完全切合条约划定。第一,确诊了手足口病!第二,并发脑炎,切合并发症划定!第三,有住院治疗! 没想到太平洋居然用了一个近乎谬妄的理由作为拒赔依据!原因居然是,孩子病情不够危重!?这也难怪有了文章开篇网友的炮轰。
02、太平洋拒赔,有理吗?纵然我不是状师,看到这个拒赔理由,也知道是太平洋在耍流氓呀!按太平洋的说法,项女士提供的相关的脑电图和脑CT等资料,并无异常,不足以说明孩子并发了严重脑炎。没有到达严重的水平,所以不赔?看到这里我只想说,岂非太平洋的事情人员和我们看的不是一个条款?首先超能宝条款中,没有对脑炎的需要到达的水平作任何说明,也没有对脑电图的异常情况做任何限定。条款原文是这样的:(2)伴有所列危重并发症之一,脑膜炎、脑炎、脑脊髓炎、肺水肿或心肌炎。
从条款上看,只要确诊脑炎就是属于危重并发症之一,现在太平洋却反过来说,孩子的脑炎不够严重?我想了又想,如果不是太平洋一直坚定不移地拒赔,那他们的语文肯定是体育老师教的。03、保险法的划定看看《保险法》第三十条的划定:简朴来说,条约条款就应该按约定俗成的明白,不能因保险公司内部有其他解释就随意改变说法。大家应该还记得,2017年,徐岩因冠心病做了微创的支架术,没有实施冠状动脉开胸手术,达不到平安福理赔条件,而被拒赔。最终闹上法庭,法院依旧支持平安拒赔。
理由,不在约定保障规模!条款没有的疾病,不赔!大家都能明白。而现在,完全切合条款约定的疾病,太平洋也甩手不赔?如果你们家的保险失去了确定性,以后的生意还要做下去吗?!太平洋这次你动摇的是可你自个儿生意的基本呀!还是说在你的眼中,消费者就真的宛如一片绿油油的韭菜?04、最后哔哔两句不滥赔、不惜赔,是保险这门生意应有的态度。
既然保险公司可以要求我们投保时候遵循最大诚信原则,保险公司在理赔的时候也应该遵守保险法和条约的划定。据最新消息,项女士已经和太平洋告竣共识,应该是协商理赔了。
那太平洋当初拒赔,岂非是以为客户太好忽悠了?现在来协商理赔,基础挽回不了几多体面!想知道为什么?更多理赔内幕,关注我!。
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